m999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
ที่ m999 เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของทุกความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้เล่น การที่คุณเลือกสมัครสมาชิกและใช้บริการกับเรา ถือว่าคุณมอบความไว้ใจให้กับเรา เราจึงมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการดูแลข้อมูลทุกชิ้นที่คุณฝากไว้กับเราอย่างรอบคอบและโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม m999 ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการใช้งานทั่วไปในแต่ละวัน
การใช้บริการ m999 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย m999 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (KYC) | ยืนยันอายุและป้องกันการฉ้อโกง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการเงิน | ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี |
| บันทึกการเล่น | ตรวจสอบความยุติธรรม / ข้อพิพาท | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลเทคนิค (IP/Log) | ความปลอดภัยของระบบ | 90 วัน |
| Cookies | ประสบการณ์การใช้งาน | ตาม Session / สูงสุด 12 เดือน |
m999 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เคยนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักได้แก่
m999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ในบางกรณี m999 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่ได้รับความไว้วางใจ โดยทุกการแบ่งปันจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
| บุคคลที่สาม | ข้อมูลที่แบ่งปัน | เหตุผล |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการ KYC | ข้อมูลตัวตน, เอกสาร | ยืนยันอายุ / ป้องกันฉ้อโกง |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | เลขบัญชี, จำนวนเงิน | ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ผู้ให้บริการเกม (Game Provider) | ID ผู้เล่น, ยอดเดิมพัน | ให้บริการเกมและตรวจสอบผล |
| ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน | ข้อมูลเทคนิค | รักษาเสถียรภาพของระบบ |
| หน่วยงานภาครัฐ / กฎหมาย | ตามที่ร้องขอตามกฎหมาย | ปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CTF |
m999 จะเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานภาครัฐเฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
m999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ Cookies เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
เราใช้ Cookies แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ m999 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
m999 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกขโมย มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
ข้อมูลบัตรธนาคารและรหัส PIN ไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ m999 การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ m999 รับรองและพร้อมดำเนินการให้ตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันทำการ
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ m999 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่าน Live Chat
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
คุณสามารถขอให้ m999 จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในช่วงระหว่างการตรวจสอบได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน m999 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ "คำร้องขอข้อมูลส่วนตัว" เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
m999 อาจส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณ เช่น ข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ผ่านทางอีเมลหรือ SMS โดยจะดำเนินการก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดย
หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะยกเลิกการรับการตลาด เราจะยังคงส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณต่อไป เนื่องจากถือเป็นการสื่อสารที่จำเป็นต่อการให้บริการ
บริการของ m999 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยตรง และมีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกรวมถึง KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์
หากคุณทราบหรือมีเหตุผลเชื่อว่าผู้เยาว์ได้สมัครบัญชีกับ m999 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
m999 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงในหัวหน้าของหน้านี้จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
เราแนะนำให้คุณกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนจาก m999 การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน m999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานของเรารับผิดชอบงานด้านการปกป้องข้อมูลโดยเฉพาะ (Data Protection Officer) พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ ทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่วิ่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m999 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีใครดักฟังได้ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อจาก Bangkok, Chiang Mai หรือ Phuket
กระบวนการยืนยันตัวตนของ m999 ออกแบบให้ง่ายและรวดเร็ว ทำได้จากสมาร์ทโฟนไม่กี่นาที ข้อมูลเอกสารถูกเข้ารหัสและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
m999 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด ข้อมูลของคุณใช้เพื่อบริการคุณเท่านั้น
หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง SMS และอีเมลแจ้งเตือนคุณทันที เพื่อให้คุณตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็ว
ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านทีมงานที่พูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m999 ได้รับการทบทวนเป็นประจำเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎหมาย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
รวมคำถามที่ผู้เล่น m999 มักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว
ดูคำถามทั้งหมดสมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ทีมงานไทยพร้อมดูแล 24 ชั่วโมง ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยรวดเร็วปลอดภัย